Коммуникации и лидерство (80 минут)
Качество коммуникаций в команде напрямую влияет на качество конечного продукта. Лидерство основано на взаимном доверии.
Скотт Беркун предлагает несколько рецептов построения эффективных коммуникаций в проектной команде. Используя эти рекомендации, менеджеры проекта могут быстро получать обратную связь от всех участников процесса и реализовывать нужные решения, опираясь на достоверные данные о ходе проекта. Скотт Беркун подчеркивает важность коммуникаций в проекте как мощного инструмента управления. Освещая различные аспекты коммуникаций в проекте, Скотт Беркун рассматривает обычные проблемы в коммуникациях, часто возникающие в коллективах. В этом курсе он предлагает ряд приемов по обнаружению и быстрому устранению препятствий, мешающих построению эффективных коммуникаций в проекте.
Важными качествами, которыми должен обладать менеджер проекта, Скотт Беркун считает лидерские качества. В этом курсе рассказывается о роли лидера, о том, на чем основан его авторитет, о том, как он строит свои взаимоотношения с проектной командой.
Учебный план
Основные положения теории коммуникации.
10 минут
Скотт Беркун
Методы эффективных построения коммуникаций в проекте.
10 минут
Скотт Беркун
Эффективные приемы управления. Управление через неформальное общение (Management by walking).
7 минут
Скотт Беркун
Теория лидерства.
7 минут
Скотт Беркун
Мотивация в проектной команде. Отношения в команде. Распределение обязанностей.
5 минут
Скотт Беркун
Этапы формирования команды. Роль лидера в формировании команд.
10 минут
Скотт Беркун
Эффективность работы команды, оценка эффективности работы членов команды.
10 минут
Скотт Беркун
Ответы на вопросы.
20 минут
Скотт Беркун
